(Жил в главном здании, один, без машины, цель поездки - туризм; всякими медуслугами не пользовался)
Вполне приятная гостиница. Уютная чистая комната, очень разнообразный и обильный завтрак с местными кисломолочными радостями, великолепным выбором фруктов и очень неплохим выбором горячих блюд, адекватный и дружелюбный персонал. Быстро и на тему отвечают на вопросы по почте.
Нюансы:
Если цель поездки - посмотреть достопримечательности, то очень рекомендуется иметь свою машину. Нормального транспорта из отеля хоть куда-нибудь в принципе нет, до главного шоссе (где общественного транспорта тоже нет, но есть хоть какой-то автостоп) идти полчаса, причем при возвращении в гостиницу - с набором высоты. Есть экскурсионное бюро где можно заказать трансфер до/от достопримечательностей, но цена, разумеется, завышена. До Таргима (30 км в одну сторону) 2500 за машину, если туда-обратно (то есть 2 отдельных рейса) то 4500.
Комплексные обеды и ужины (450 руб) ну очень простенькие. Вроде все принципы диетологии соблюдены, и формально прицепиться не к чему, но еда без приправ (и это на Кавказе!), какая-то безвкусная. Не невкусная, а именно безвкусная.
На завтраке в момент открытия в наличии будет примерно половина блюд, остальные выносят постепенно в течении получаса. Идет постоянная охота на чайные ложечки. Блин, люди, купите больше ложечек, они же дешевые! Кофе только растворимый.
Такое впечатление, что лифты не всегда работают, особенно рано утром.
Ресепшен работает вроде бы с 8 утра. Однажды спустился вниз в 7 (по лестнице, тк лифты как раз не функционировали) - на диване в холле лежало тело охранника, которое в ответ на мое приветствие спросило по-пацански "Чё там?". Занавес.
На самом деле недостатки (исключая вопрос отсутствия транспорта, который для безлошадных гостей очень существенный) незначительные и нестрашные. Начальству нужно немного построить персонал, и будет совсем хорошо.