Комфортный номер, хорошее расположение отеля

Сломанная шторка в ванной, грязный ершик для унитаза, плохо закрывается входная дверь (проникали насекомые), не работала прикроватная лампочка, слабый напор воды

Из плюсов - чистое белье, даже еще было с запахом порошка, чистая сантехника, недавно окрашенные стены, расположение, наличие магазина по близости. Администратор Руслан очень адекватный, спокойный, это прям такое белое пятно в отеле. Кухонный работник очень приятная женщина (не повар Марина). Из остальных работников есть и хамоватые.

Из минусов: 1. Очень плохой матрас, я с постоянной болью в спине просыпалась ежедневно, так как имею больную спину. 2. Очень поздний завтрак с 9 утра, мы с мужем жаворонки, встаем сами в 6 утра, обычно в путешествиях в 8 утра мы уже выдвигаемся из отеля. Один раз вообще пришли к 9, а завтрак не готов, сказали подождите пол часика!!! Три дня подряд овсяная каша, вопрос она свежая или 3 дня назад сваренная? 3. Завтрак для людей, старающихся придерживаться принципов здорового питания никакой, одни жиры и углеводы. Муж неприхотлив- он ел , я спасалась своей едой, благо мою порцию можно было отдать котятам. 4. Еда по меню столовой невкусная и даже мой непривередливый муж сказал, что больше мы здесь есть не будем. 5. При заезде в номер было холодно, кондиционера нет, чтобы включить обогрев. 6. За неделю пребывание в отеле ни разу не убрались, мусор выкидывали мы сами, даже пакеты для мусора купили. 7. Есть мангалы, но нет элементарно решетки, ладно уголь купим, но решетку или шампуры можно же предусмотреть для гостей. 8. Напор воды в душевой ужасный, еще и постоянно становится то холодной, то горячей, отрегулировать крайне трудно. 9. В бассейн не ходили, потрогав воду поняли, что для нас холодно. Я конечно понимаю, что бронировала номер сильно заранее и от этого цена была низкой, но ведь такой номер предлагают и за большую стоимость и это ужасно.

В целом отель не плохой , вкусный завтрак

-

Отель находится рядом с главной трассой, недалеко от канатной дороги, но пешком вы не находитесь, т.к. нет пешеходной тропы, а топать по автомобильному пути как-то не очень безопасно. Сам отель производит благоприятное впечатление, но есть некоторые минусы. Первое - сломан душ в третьем номере, его можно держать только в руках. Второе - нам не хватило вешалок-крючков перед входом. Третье - отсутствие какой-никакой лампочки перед входом и зеркалом. Остальное - всё плюсы. Умопомрачительные баня и бассейн, получили истинное наслаждение. Домашняя прекрасная кухня. Очень удобная кровать и чистое бельё. Во всём чувствуется забота и благорасположение к отдыхающим. Большое спасибо за наш полноценный отдых.

Расположение и внешний вид , наверно, единственные плюсы данного отеля..

Я считаю , администрации следует обратить внимание на работу своего персонала. Крайне недоброжелательно , если не сказать больше, нас встретила администратор Анастасия вопросом: что надо ? До этого мы искали ее минут 15 по территории, в итоге заспанная Анастасия проводила нас на ресепшн , бурча по пути что : вообще-то , заселение с 14, хотя мы приехали всего на полчаса раньше. Мы приехали из далека, естественно, стоял вопрос посещения туалета, и что же? Во всем отеле не было света, и, соответственно воды тоже. На вопрос почему нет света и когда ожидать включения , Анастасия сказала: откуда мне знать??? В вашем городе что свет не выключают никогда??? Мы пытались общаться приветливо и не обращать внимания на недоброжелательный тон Анастасии, но яспросила, где можно пообедать? И, если нет света, где это можно поблизости сделать? Настя буркнула: не знаю. Где хотите. Более того, при бронировании номера я просила, чтобы номер был с диваном, так как муж у меня мужчина крупный, и необходимо было полноценное спальное место. В итоге,достался номер с раздвижным креслом, с шириной матрасика не более 60 см, все продавленное и с торчащими железками. Да, подушку мы допросились с третьего раза 🤣, часам к 11 вечера!

Борщ!!! Это просто король борщей!!! Обязательно к заказу!!! Повару огромное спасибо! Просторная парковка.

Не было кондиционера! Ночью пришлось открывать окна, а на территории бахус! Выбирали от чего не заснуть сложнее: от духоты, но в относительной тишине, либо в свежести, но под пьяные базары. Администратор проигнорировал просьбу что-то предпринять, до 1 часа ночи, с бассейном (при его работе до 22:00). При выборе номера уточняйте наличие кондиционера и чтоб окна выходили не в сторону бассейна, в идеале на гору за отелем. Вообще красивое место, видно что владельцем проделана большая работа. Возможно отдельная зона в удаленной части территории для отдыха с алкоголем не доставляла бы неудобств большинству постояльцев.

идеальное расположение (минимальная удалённость от главных достопримечательностей); завтраки включены и они очень питательные и вкусные; очень красивые и уютные внутренний дворик и беседка, где можно посидеть вечером; классная баня и прохладный бассейн с родниковой водой; персонал отзывчивый, быстро реагирует на просьбы и пожелания.

душ, вода вытекала на пол за пределы