Very good service. Food is great. View from the st Regis suite was very good. Service team is great especially butler Abin George.

Nothing.

Ничего

У нас украли крупную сумму денег в долларах и дирхамах и ювелирные украшения из сейфа!!! Причем сделали это искусно - заменили стодолларовые купюры на купюры по одному доллару, а из пачки дирхам забрали часть. Также воры лазили по личным вещам. Мы обращались и к генеральному менеджеру , и в службу безопасности , и даже в полицию. Полиция дело возбуждать не стала, тк не нашла никаких доказательств, что у нас были стодолларовые купюры и что кто-то кроме нас открывал сейф. Они просили нас подтвердить, что мы привезли и доллары, и дирхамы, и ювелирные украшения. Далее они сделали вывод, что отель не причем, что это мы привезли такие пачки долларов из своей страны (по одному доллару?????), а про дирхамы и украшения - наговариваете. Руководитель службы безопасности стал угрожать, что мы наговариваем на отель и за это предусмотрен крупный штраф и запрет на въезд в страну, стал следить за каждым нашим шагом и создавать невыносимую для отдыха обстановку. Мы просто были в шоке от всего случившегося! Итог: обслуживающий персонал знает, что туристы привозят с собой деньги в долларах и дирхамах, тк карты из России не принимают. Будьте бдительны: 1. Всегда носите с собой все деньги и ценности или оставляйте ценности, деньги и украшения на ресепшен в отеле - тогда администрация отеля будет нести ответственность за их сохранность. Или Если пользуетесь сейфом в номере фиксируйте на видео: что и в какое время вы положили в сейф и когда вы вышли из номера. Причем делайте видео с момента закрытия сейфа до момента выхода из номера! 2. Фиксируйте все покупки, которые делаете на телефон. Особенно, когда и что вы купили и принесли в отель.

Понравилось абсолютно все: номер и его содержимое (у нас был номер с видом на море и было очень красиво), персонал, room service, очень разнообразные и вкусные завтраки, бассейн и пляж

Всё супер! Персонал на пляже очень отзывчивый, всё продумано для комфорта и полноценного отдыха.

-

Проживали в номере на 42 этаже с видом на море, очень красивы вид, есть свой пляж с белым песком и два бассейна, один около пляжа с баром и кафе. В отеле высочайший уровень сервиса, при въезде нам разобрали чемоданы, аккуратно развесили всю одежду в шкафы, когда мы выезжали одежду также аккуратно упаковали чемоданы. За каждым номером закреплен свой личны дворецкий. Большую часть времени мы проводили в пляжной зоне, всегда были свободные лежаки и безупречное обслуживание. Особенно хочу отметить работу местного бармена по имени Баскар, он создал для нас атмосферу праздника, очень доброжелательный человек. Где бы мы не находились он всегда организовывал нам оперативную доставку напитков, еды и хорошего настроения)

-