Удобное расположение, в центре города, рядом с Вацлавской площадью. Прекрасный завтрак, с широким ассортиментом.

В этом отеле можно бронировать номера только с окнами во внутренний двор. Изначально у меня был номер с окном где-то на потолке, направленным в сторону дороги. Рядом проходит большая магистраль с оживлённым движением даже в ночное время. Кроме того, местные автомобилисты и специальные машины активно используют звуковой сигнал, поэтому первую ночь я вообще не спала. Потом поменяла номер на Делюкс с выходом во внутренний двор, там было тихо и спокойно. Номер Делюкс был расположен на 5-м этаже, очевидно, в той части здания, которая была пристроена позже. Потому что лифт идёт до 5-го этажа, а дальше нужно несколько раз круто подняться/спуститься по лестнице. Для молодых людей, думаю, это не проблема. Для людей старшего возраста и с чемоданом будет не просто. Сложное здание в плане пожарной безопасности, если что-то случится, из номеров делюкс на улицу не выбраться. В отеле нет ресторана, поэтому обедать и ужинать нужно где-то в городе.

Все было удобно и чисто Чисто в целом и чисто в номере Персонал очень дружелюбный, говорят на нескольких языках, в том числе, на русском. На все просьбы откликаются и активно помогают.

Здание отеля находится на очень шумной улице, но, если номер с окном во двор, то спокойно и тихо

В целом, все очень достойно.

Проверяйте мини бар при заселении.

Вежливый русскоговорящий персонал, чистый просторный номер, вкусные завтраки. Есть внутренний дворик.

Временами было холодно в номере, слабоват напор воды. При выселении требовали оплаты за воду из минибара, которую мы не трогали.

В номере чисто, прибираются качественно, полотенца меняют каждый день, постельное белье - белоснежное, меняют через день. По нашей просьбе в стандартный номер нам выдали чайник, мы пили чай утром и вечером. Но из посуды только стаканы. Желаю отелю докупить наборы для чая/ кофе в стандартные номера! И хотелось бы еще пару русских каналов, был всего один...

Огорчило поведение девушки - сотрудника ресепшен, грубое и неадекватное. Мы заказывали номер стандарт с окнами, по факту получили стандарт с окнами в потолке - небольшими мансардными, до них не достать рукой и не выглянуть, чтоб хотя бы посмотреть - идет дождь или нет... В ответ на мою просьбу поменять номер - предоставили стандарт на 3 этаже с окном - крайне маленький, во всю ширь которого стояла большая кровать, но самое печальное - это санузел: угловой, крайне маленький, 1м на 1м, не развернуться, и надо еще как-то там принимать душ... Просто печаль какая-то. Мы отказались, так как приехали на 7 дней - хотелось жить, не натыкаясь друг на друга. Так вот - эта девушка в крайне категоричной форме сказала: не знаю, где вы и что смотрели (!?) на каких сайтах, у нас номера только такие, и других нет. Мы были согласны подождать 1- 2 дня, чтобы переселиться в нормальный стандарт с окном и положенных квадратных метров, как было заявлено в бронировании, но нам было отказано в категоричной форме! Много езжу по Европе, но такое грубое отношение к туристам вижу впервые.

Отличное расположение отеля! Станция метро в нескольких шагах, до всех достопримечательностей можно легко дойти пешком. Завтраки сытные и разнообразные. Отель очень порадовал и превзошёл все ожидания! Никаких нареканий. Приедем ещё.

Hotel in ottima posizione, a due passi dalla metro e dalla principale Wenceslas Square. Personale cortese e disponibile alle richieste.

Расположение отличное, завтраки вкусные, внимательный персонал.

Отличный персонал отеля, неплохие завтраки. Есть каша ребенку каждый день, хоть и один вид. Прекрасное соотношение цена/качество. Если не считать ниже перечисленное огорчение, то все отлично.

Проблемы со светом. Часть номером переселели временно в другой отель, предоставив такси. В отеле на 10 номером очень слабая проводка, этим обьясняется отсутствие чайников. Три дня подряд выбивало вводной автомат, но потом или снизилась гагрузка иди все-таки проблему решели. Хотел бы попросить сотрудников отеля давать обещания в пределах своих компетенций или называть прямо реалтные причины проблемы, дабы жители могли понять почему они по 7 раз за вечер бегают к ресепшн и просят свет включить.

Очень аутентичный отель, с красивой террасой, необычными номерами, жили в двух разных, один на крыше с мансардными окнами, а второй был с двумя спальнями, хотя заказывали стандартный, очень порадовало, в номере чисто есть все косметические средства, фен, тв, хороший интернет. Завтраки прекрасные, а для Европы тем более, большой выбор блюд. Персонал очень приветливый, обязательно приедем ещё!

Ничего.