Nada en general

Zumo de naranja de máquina horrible, poca variedad del resto de productos. La reserva del hotel fue de 2 días con la finalidad de descansar y hacer turismo en Llanes. Al realizar el checkin solicitamos con insistencia una habitación tranquila, además de haberlo dejado indicado en las observaciones de la reserva y si pudiera ser que no diera hacia la parte delantera que miraba hacia la carretera, entendimos que no se nos pudo dar por no estar disponible en ese momento ese tipo de habitación, pero en ningún momento se nos informó que en la madrugada del día siguiente habría una fiesta con verbena justo frente al hotel. A la mañana siguiente a nuestra llegada, tras el desayuno fueron dando a todos los clientes unos tapones para los oídos y comentando que habría una fiesta, aunque insistían en que no sería molesta y el hotel estaba bien insonorizado......por lo que no se entendía bien el suministrar tapones....Algún cliente se quejó en ese momento de la falta de información previamente. La fiesta duró hasta las 6:30 horas de la mañana, con 2 orquestas que tocaron de forma continuada alternándose y la posterior retirada de la gente que se contaba por miles. Todo ello justo frente al hotel, posiblemente no habría ni 50 metros de separación hacia donde daba nuestra habitación. Se oía todo perfectamente y era incompatible tanto con el sueño como con poder descansar mínimamente. Durante el desayuno era el comentario general entre los clientes. Al realizar el checkout solicitamos una hoja de reclamaciones y la dueña acudió de inmediato a pedirnos explicaciones, comentamos la falta de información y que era burlarse de los clientes el tema de los tapones, a lo cual respondió que ese no era su problema y que "si queríamos tranquilidad hubiésemos reservado en una casa rural"......a mayores de algún que otro comentario más, totalmente fuera de lugar y que me cuesta reproducir.... Una absoluta falta de profesionalidad y de respeto. Un completo engaño al cliente...