Просто превосходный отель в самом центре Мадрида! Расположен очень удобно: рядом достопримечательности, кафешки, отличнейший супермаркет, станция метро, автобусные остановки — но при этом в достаточно тихом месте, чтобы отдохнуть от столичного шума и громкоговорящих испанцев. Звукоизоляция поразительная — ощущение, будто живёшь в отеле один. Номер продуман до мелочей: идеальное постельное бельё, очень удобные подушки и матрас, современная новая мебель. Уборка — ежедневная и безупречная. На крыше — уютный бассейн, где всегда чисто и спокойно. Панорамный вид на прекрасный Мадрид выше всяких похвал! Полотенца свежие, персонал внимательно следит за порядком. Хотя где-то писали, что бассейн открыт с июля, мы были с 12 июня — всё работало без ограничений. Завтраки — выше всяких похвал: настоящий шведский стол с кавой, множеством свежих фруктов, соками, горячими блюдами и закусками, которые постоянно пополняются. На любой вкус! За время отпуска мы побывали в трёх отелях по Испании — этот был объективно лучшим. Персонал на ресепшене особенно порадовал: помогают с билетами на экскурсии, заказывают такси, подскажут по любому вопросу — всегда вежливо, оперативно и с улыбкой. Настоятельно рекомендуем — отель стал настоящей находкой!

рядом с пласа майор очень вкусно все супер довольно чисто персонал вежливый, помогли с выбором номера

для трех звезд очень достойно

Доступность идеальная , рядом очаровательные кафе для ужина, метро, есть другие отели Идеально чисто, планировка продумана, телевизор современный с большим экраном, есть все, включая сейф Эмпатичный персонал, доброжелательный и гибкий

Такого нет

Нам расположение понравилось, до достопримечательностей ходили пешком убирали номер каждый день Все устроило

Заказывали номер с террасой, по прибытию оказалось,что без. Пришлось доплатить за террасу на месте

hôtel bien situé, propre. Super petit-déjeuner varié.

Piscine très vite sale car les clients ne prennent pas de douche avant d'y entrer. Beaucoup de bruits dans les couloirs.

Останавливались на новый год 19/20. Удобное расположение. Можно дойти пешком до всех достопримечательностей. Рядом достаточное количество супермаркетов, кафе и даже рынок. Хороший завтрак (для большого города просто замечательно). Устойчивый и качественный WiFi. Холодильник в номере. Регулярно меняли полотенца и белье. Доброжелательные сотрудники на ресепшн. В следующий приезд с удовольствием остановимся в этом отеле.

Не нашлось русских ТВ каналов, но мы обошлись благодаря интернету.

Неплохое местоположение

Довольно скудные завтраки

Отдыхали в отеле с 8 по 11 марта 2018г. Очень удачное расположение отеля для ознакомления с достопримечательностями Мадрида, всё в пешеходной доступности. Так как это городской отель средней ценовой категории, то и размеры номера соответствующие для кратковременного и ночного пребывания, очень компактно, очень чисто, отличный сервис и наполнение банными принадлежностями, постоянная смена полотенец и регулярная белья. Великолепные по выбору и качеству завтраки с двумя разновидностями свежевыжатых соков, в выходные дни горячий шоколад, ежедневно разнообразные фрукты, овощи, мюсли, миндальные лепестки и чудеснейшая выпечка. На крыше открытый бассейн ( в данный период для просмотра) и лежаки для принятия солнечных ванн ( у нас было очень дождливо).

Близость ночного клуба ( напротив) из-за неадекватности его посетителей: после окончания работы клуба начали кричать и стучать по мусорным бакам... Звукоизоляция номеров.

Клиентоориентированный персонал. Заселили нас по прибытии, раньше установленного времени заселения. В номере чистота, за горничной еще сотрудник проверяет качество уборки))) Обращались с просьбой заказа такси в аэропорт, не забыли))) Такси точно в срок было у подъезда.