Локация - топ. Снаружи отель выглядит очень современно, ухоженно. Ну и лестница красивая , конечно, куда без нее.

Заявленных 5 звезд там нет и в помине. Не понимаю откуда «Островок» нашел эту информацию, Яндекс выдает 2*. Номер настолько мал, что вдвоем не разойдетесь. Ковер в номере и коридоре был весь в желтых пятнах от пятновыводителей. Мини бар пустой. Окна номеров выходят либо на оживленную дорогу, либо на караоке бар. На ресепшене очень многонациональный колорит, в связи с чем грузинская доброжелательность не особо «проникает» в отель. При заселении 11 августа один администратор не захотел нас регистрировать и быстро скинул эту задачу на девушка, а та сделала такое лицо.. и с этим лицом пообещала набрать нам когда будет готов наш номер. Но видимо слишком увлеклась закатыванием глаз в течение дня и вообще забыла о нас, так и не перезвонив. При выселении 14 августа администратор с беллбоем воспользовавшись тем, что муж залип в телефон по работе на минут 5 и не дошел до них, решили подшутить над ним буквально за спиной) естественно не на русском языке) так что отношение к гостям у отеля на 2* точно тянет. 12 августа была годовщина свадьбы у нас. Ранее я писала письмо в отель об этом и напомнила при заселении. Никаких намеков на комплимент не было. Были только закатившиеся глаза дамы, о которой я писала выше на ресепшене) На завтраке нас спросили не желаем ли мы яичницу , мы согласились, но так и не дождались ее в течение 25 минут. Хотя занято было 4 столика всего. Завтраки однообразные. Один и тот же пирог, только каждый день с новыми ягодами я не считаю разнообразием. Бекон настолько пережарен, что даже вкуса у него нет. В целом, терпимо. Но это реально 2-2,5*. Ну точно не 5, не ведитесь.

Расположение отеля хорошее, в самом центре города

Заселение с 15.00, а не с 14, как указано официально , по факту нас заселили в 15.30 Номер делюкс без открывающихся окон - только кондиционер, в отеле не выдают ватные диски, шапочки для душа, нет ложки для обуви, ни блокнота, ни ручки… комплект полотенец не всегда выдают полный Завтрак средний - можно разнообразить Кофе только платный

Стильный, современный, удобный отель с великолепным расположением в самом центре города. Приличный завтрак с хорошим выбором. Внимательный и обходительный персонал, есть даже швейцар. Удобная кровать, кондиционер с автоматическим режимом. Электронная панель с индикаторами для горничной.

Тесноватый санузел с узкой столешницей под раковиной. Вода из душа вытекает наружу, из-за чего намокает полотенце для ног. Высокая влажность в номере, все вещи эту влагу впитывают.

Сервис был хороший, уборка каждый день - правда по-требованию, завтраки отличные - очень вкусно! Номер очень стильный, сам интерьер очень необычный и красивый. Окна до пола с видом на город - это очень круто)

Выбирали отель и номер, чтобы была ванная, а не душевая. Но в отеле все номера оказались только с душем - нам было важно, так как малыш в ванне купается, а в душе это было проблематично. В номерах холодно, отопления нет, есть кондиционер на тепло и холод, но окна не открываются и когда работает кондиционер на тепло, то скоро кислорода не остается. Номер был с окнами на город, вечером шумно и слышно хорошо - с малышом это не очень комфортно, когда он хочет спать