Помощница хозяйки отеля по имени Кате. Которая помогла уладить возникший конфликт за 50 грузинских лари и извинилась за возникшие неудобства и несоответствие забронированного номера и забронированнных услуг.

Отель Del Mar не соответствует фотографии моего забронированного номера, отсутствовал WI-FI ( якобы по причине поломки), телевизор в номере включался, но не ловил ни одного канала (из-за отсутствия антенны и приставки для телевизора, холодильник, размером 20см на 35см не охлаждал даже одну бутылку напитков. Хозяйка отеля отказалась вернуть перечисленные деньги и переселила меня за 50 лари в другой номер, в котором не работал замок, поэтому свои вещи я хранил в третьем номере, в котором отсутствовал свет, но работал замок и уходя перекладывал свои вещи из одного номера в другой. Три дня отдыха были испорчены. Услуги стандартного номера данного отеля не соответствуют представленным на Островке. Работникам Островка надо проверить заявленные для бронирования услуги номеров отеля Del Mar. Отель старый и нуждается в ремонте, находится на третьей линии от моря (400-500 метров от моря) Хозяйка отеля получила деньги и даже не извинилась за указанные неудобства.