Хорошее расположение, хорошая территория, персонал очень отзывчивый.

Отзыв оставлен исключительно как на отель, без привязки к яхт-клубу: уставшие номера, шумная вытяжка в санузле, бедный завтрак, плохо с мобильной связью. В номере очень жарко, а открывать окна на полную зимой не хочется, чтобы не простыть.

Замечательное место, в доме есть всё для комфортного проживания и отдыха. Администрация сделала комплимент ,что было очень приятно.

Расположение. Так же это был единственный свободный отель на эти дни

Состояние номеров ниже среднего, сантехника текла, дверь в туалет не закрывалась, лампочки перегорели. Завтрак очень посредственный. Детей пытались не пустить в бассейн, хотя он включен в стоимость номера

Персонал, расположение, сервис на причале.

Номера и их уборка. Номера хоть и старые, но это не мешает нормально прибраться в них. Ну и за 4 дня ниразу не поменяли полотенца и даже не вынесли мусор из номера

-

1. Пыльный грязный ковролин повсеместно. 2. Давно не делался ремонт в номерах. 3. Запах канализации по ночам. 4. Персонал требует оплату буквально за пользование всего вокруг: столы, лежаки, мангал и даже контейнеры под завтрак! Скорее всего владелец даже не в курсе, а персонал занимается самообогащением на клиентах. 5. Нет условий для летнего купания в реке. Крытый бассейн - убийственная духота, отрытый бассейн - легушатник для детей, озеро - заросший пруд с водой сомнительного качества, доступа к купанию в реке не предусмотрено. 6. Ресторан - блюда на ужин низкого качества приготовления. Цена завышена.

У отеля прекрасное расположение и инфраструктура. Отзывчивый и дружелюбный персонал.

Чистота номеров оставляет желать лучшего, причем дело не в идеальности подхода и критичности жильцов. Объективно не очень чисто( волосы в душе, пыльные гардины, покрывала с пятнами . Некоторые полотенца с пятнами, которые не отстирались. Очень плохие подушки(

Понравился сам номер, расположение и ландшафт территории! Качество еды тоже хорошее. Понравилось, что на завтрак дают простые и самые необходимые блюда, продукты. По территории очень приятно гулять, глаз радуется! Желаю процветания этому месту!

На моменте заезда начали «до продажи услуг». Например: вы забронировали номер с раздельными кроватями, похожего со сдельными уже нет, но можем предложить за другой прайс номер со сдельной кроватью. Когда зашли в номер, в санузле сильно воняло табаком и ручка сломана. Нам поменяли номер без доплат (в нем все было хорошо), за это спасибо! Общее впечатление смазанное из-за этого. В номере нет чайника, предоставляют за доп плату. Также дополнительно нужно оплачивать нормальный (зерновой) кофе на завтрак. Включен только растворимый кофе и чай. Казалось, что это уже база. И лучше бы подняли стоимость номера, чтобы не было такого разрыва ожидания - реальности. Показывают красивую картинку, незнающий локации человек клюёт, приезжает и получает негативный опыт. Может этот человек и не целевая аудитория отеля, но негативное впечатление уже сформировано и написано в отзывах. Тем более, что что клуб яхт клуб ориентирован на определенную целевую аудиторию, в которую явно не вписываются дешевые номера. Или сразу писать о том, что вы предоставляете за дополнительную плату. Также смазал впечатление персонал. Вроде приветливые, но на рецепсе девушка заточена на явные доппродажи, что отталкивает (нужно это как-то более нативно делать, не в лоб), управляющий раздает негативные комментарии персоналу при гостях отеля (показывая культуру заведения). Мы уже прошли 2000е, где считалось нормой выдать при всех негативный коммент! Да и зачем гостю слышать о внутренне заведения? Гость приехал отдыхать, а не наблюдать срач!

Хорошее расположение вдали от дороги на берегу реки. Очень приветливый персонал. Есть бассейн на улице

Завтрак, вошедший в стоимость. Шведский стол, крайне экономно и невкусно. Стоимость номера позволяет другим отелям предлагать питание лучшего качества.

кровать удобная

Элементарно хоть стакан можно было в номер поставить? Хотя бы в туалете пополоскать рот? Телевизор не работал, холодильник не работал, в отеле и в номере пахло канализацией, видимо это фирменный аромат отеля. Окно открывается только на проветривание на откид,распахнуть нельзя, механизм не работает...вот такие дела. Да.. в номере чисто, кровать удобная, душ с туалетом приличные..и это все. 7 с лишним тысяч за номер это просто неадекватная цена.!!!