Расположение. Постельные принадлежности , полотенца без нареканий. Чистая душевая.

Номер 16 на первом этаже , звукоизоляция отсутствует совсем. Номер выходит на ресепшн и входную дверь в отель. Грохот от двери , все разговоры в холле , все слышишь. Поспать спокойно невозможно. Этим перечеркнуты все положительные моменты.

Понравилась локация отеля. В номерах тепло и чисто.

В номере на мансардном этаже входная дверь со стеклом!!!!! Будьте осторожны при выходе из коридора на лестницу на третьем этаже,так как нет освещения!!! Мешала спать пьяная компания, в 12 ночи бегали по коридору, хлопали дверями.

Расположение отличное .центр. близко к вокзалу. близко для всех экскурсий. была в ноябре (не сезон) и гостей было очень мало

Вероятно из-за того, что уже не сезон и никого не ждут, но в номере не было никаких средств гигиены в душевой (ни геля, ни шампуня , ни щетки с пастой — впервые такое вижу) Очень скрипучая кровать. И больше всего огорчило отсутствие питьевой воды! ни в номере нет дежурной бутылочки, ни на этаже кулера с водой. На вопрос , откуда брать воду в чайник, ответили из-под крана

Локация, чистота, отношение персонала к постояльцам. У меня впервые был эконом. Но я не пожалела. Хорошее белье и полотенца, прекрасный матрас и подушки. Полное соответствие цена- качество. Уборка по требованию.

-

Отличный отель, замечательный персонал, отличное расположение! Всё очень понравилось, если опять поеду в Кисловодск, то буду останавливаться только в этом отеле. Минусов нет!