В целом мне очень понравился свежий ( открылся в декабре 25 года ) , довольно дорого сделанный ( для регионов ) , уютный комплекс отеля , в невероятно красивой локации у реки и подножия псковского Кремля .
Отличные матрасы , набор подушек , постельное белье .
Уютные номера , неплохой разнообразный завтрак .
Великолепное СПА , очень разнообразное по набору процедур , количеству разных бань , чудеснейший бассейн с релакс зоной .
Если разбирать недостатки , то скорее на заметку руководству , тк эти мелочи не испортили общего впечатления . Но прзанудсвуем :
1. приехала я на вечерней ласточке и до отеля добралась около часа ночи , бронь была оплачена заранее , а вот депозит в размере 5 тыс руб за каждый день проживания взимается на месте , оплатить можно любым способом , но мне подходила только оплата куаркодом . И вот тут возникла проблема : молодой человек на ресепшен не знал как это делается ( , мне предлагалось «приложить телефон к терминалу» и тд , но вывести куаркод на экран он не смог , при этом довольно уверенно пытался мне доказать что вот «все так платят» , далее начались звонки в вышестоящую инстанцию , которая на тот момент видимо уже спала . В целом мы потратили около 30 минут , после чего он сообщил мне что без депозита он меня заселить не может . Тут , наверное , более тихие туристы развернулись бы и отправились искать другой приют , но я женщина настойчивая, зыркнула глазом и молодой человек меня все же заселил . Спасибо ему . Но я была уже злая , хотелось искать еще недостатки )
2. в номерах переборщили с умным домом , выключателями и тп . Панельки светятся в темноте , мне пришлось закрыть их подушками . В моем номере было 3 окна . 2 из них закрывались блекаутами автоматически , но надо стоять у окна и держать кнопку . Можно сделать это , видимо , подключившись к умному дому , но в час ночи не было желания постигать это . Да и третье окно можно было закрыть только вручную ( забыли вывод ?, так можно карниз на АКБ сделать , обращайтесь , я подскажу . Да и блекаут проще настроить на одну кнопку - крайне редко кто-то закрывает их по отдельности ) . Датчик пожаротушения мерцает на потолке прямо в глаз над кроватью . Ну хотяб развернуть его огоньком в другую сторону . Выключатели расположены странно ( бра у раковин в су включаются в коридоре , при том сторона открывания двери не располагает к быстрому решению вопроса )
3. Су очень просторный , при том что там можно потанцева
Cash payments are accepted
1 Double Bed 
2 Single Beds 
