Чисто .Администратор помогла с возникшими проблемами прт заселении -настроить кондиционер,настроить телевизор .

В номере холодно ,горячая вода шла с перебоями .Лестница просто ужасная . Батареи гудели и не давали спать. Сантехника в отеле нет. И администратор бегала спускала воздух , но бесполезно

Персонал вежливый . На ресепшене администратор-Тамара , оставила хорошее впечатление.

Далековато от центра,завтраков нет.Нет лифта,лестница винтовая ,отель начинается с третьего этажа .

-

Отсутствие лифта

Вежливые девочки на ресепшене . Мы несколько лет периодически приезжаем в Нику. Чисто, спокойно. Никаких лишних доплат и услуг не навязывают.

-

Мы были поздними гостями с дороги, которые заблаговременно до поездки в Кабардино-Балкарию не знали и не планировали заранее, где остановимся. Поэтому несмотря на наше позднее заселение, администратор нас дождалась и мы благополучно разместились. Утром мне позволили разогреть еду в микроволновке персонала. За ожидание и вежливость - отдельная благодарность. Постельное белье было свежим и чистым. На этом, из плюсов, пожалуй все.

В общем холле отеля на третьем этаже был беспорядок: какие-то вещи были развешены на сушилке и были там совсем неуместны. Стоило мне в номере снять носки и пойти в ванную комнату, как я поняла, что полы давно не мылись… ровно как и балкон, который был грязным. Мы заселялись в 4 утра и сильно устали, а выспаться на матраце нам не удалось: он как будто постоянно проваливался… одеяло было маленьким, то ли односпальное, то ли полуторка, но вместо того, чтобы попросить ещё одно, уснули, еле коснувшись подушек,и поняли о недостатках на утро, когда у обоих спины болели и мы в целом замерзли. Считаю, что любая гостиница, должна предложить гостю чистоту и визуальный порядок, возможность выспаться (где-то, объективно бывает не свеж ремонт, и нет возможности сразу его обновить, а где-то нет подхода администрации). Поэтому отель свою стоимость не оправдал даже на ночь. Не исключаю, что нам не повезло с номером, но косяки в плане уборки и уюта надо устранять.

просторный номер

было холодно в номере

Отдыхали с 1 по 4 января 2026, вдвоём. Номер большой, но это и не особо хорошо, пустая не уютная комната, как будто в офисном помещении поставили кровать( эхо от любых действий. Что плюсом-кровать хорошая, большая, постель норм, полотенца, гигиен.наборы, тапочки( плюс, тк в номере полы не мытые(( чай, кофе, чашки, чайник (попросили в номере не было). Фен есть. Кондиционер(но не вкличала)

Первое, далеко от центра все-же,район так себе, с окна отделение полиции и там вольеры с собаками которые с 7 утра начинают неймоверный лай, это ужасно. На балклне голуби живут тоже с утра спасть не возможно от воркования,и туда не приятно выходить (хоть заявлено что виды прекрасные) но там кучи голубиной помета(( В номере никакая уборка, заселились 1.01.в 13ч, пыль на всех поверхностях, пол в пыли, не обули сразу тапочки носки в пыли и волосах прежних жильцов. Сама попросила пыль протереть, протерли-спереди что видно на полках( это впервые у меня, жила в разных отелях.. писала пожелание при бронировании два отдельных одеяла, не прочли( попросила не принесли( второй раз обращалась. Персонал никакий. Не заинтересован в клиентах( Коротко чего нет в номере: в ванной ни одной полки некуда положить ни расчёску, ни гели в душевой кабинете, все на пол( Нет вешалок верхнюю одежду мокрую после снега, не куда повесить, в шкафу была одна вешалка((( Слышимость отличная соседних жильцов, вплоть до струи в унитаз( извините за подробности , но в ванной комнате это слышно и не только это(. В общем, сами решайте с такими минусами нужно в этот отель или все же рассмотреть другие варианты.