-
При заселении вышла администратор, на моё приветствие «здравствуйте» не отреагировала, не представилась, хотя обязана иметь бейдж с именем, в ответ не поздоровалась даже, просто сказала «ща приду» и ушла. На вопрос, можно ли у вас позавтракать, злобно ответила «это повар решает, кого он будет кормить». Далее я потребовал книгу жалоб, администратор по прежнему не представившись стала угрожать, что вызовет охрану, я сказал «отлично, вызывайте». Книга жалоб не предоставлена, так же не предоставлены ни чек ни отчётные документы о проживании. При выезде на ресепшене не было никого из персонала. Требую разобраться в данном инциденте. Такого я ещё нигде не видел, что бы к гостям было такое хамское отношение.