Easy access to Highway M5 Room, carpet, toilet was clean, very pleasant the staff was polite & helpful

Breakfast could be earlier and with more variety

По ошибке нам выдали не тот номер, который мы бронировали , изначально бронировали номер с кухней, нам дали полу люкс без кухни ( без перегородки между спальней и зоной с диваном ). Это было очень неприятно, но персонал отеля старался помочь , как мог. Ничего сделать не смогли , оставили в этом полу люксе и сделали комплимент в ресторане при отеле . Персонал молодцы! Но !!! Не советую вообще никому попасть в этот номер . Почему ? Потому что ужаснее зоны душа я не видела. Изначально там все чисто, но как только вы сходите в душ, вас ждёт сюрприз- болото на полу. Никакой гидроизоляции, пол с лужей надолго. Второй ужасный момент - окна не открываются, сломан механизм, никто его не чинит, дышать нечем в номере. Свежего воздуха у вас не будет. Только кондиционер. И третье - окна номера выходят на автомойку. Ну так себе вид для полулюкса . Не советую. Расположение отеля явно не для туристов . Центр далеко. А еще если вы хотите сходить в сауну с бассейном - можно только утром и до 15 часов . Очень не удобно ( потом не пускают , ну или плати еще индивидуально ) Вывод- полу люкс в этом отеле не стоит своих денег . Персонал хороший, ресторан вкусный .

Номер ужасный

Заезжаем в отель не первый раз,всё отлично!девочкам на ресепшен и в ресторане отдельное Спасибо!вежливо,спокойно, просто милашки

Не знаю

в целом не плохой отель, номера в апартах большие, чистые, все необходимое есть

1.заселяли долго 2.при бронировании не было информации, что апарты и спа зона находятся в разных зданиях и нужно идти по улице, то есть в халате не дойдешь 3.в номере сломался замок входной двери и пока нас не было дверь все время была открытой. Починить никто не пришел, но нас пересилили в соседний номер.

Всё было отлично! Останавливались на новогоднюю ночь. Приветливый персонал! Номер просторный, уютный. Новый год встречали тут же в стейк хаус Сова. Огромная благодарность, что несмотря на то, что с бронью ресторана на новогодний банкет я опоздала, нам все таки нашли место!!! Такой подход к решению проблем гостей максимально располагает к себе. Не успели выехать из номера, а уже снова планируем на Новый год вернуться.

-