Я путешествую одна. Взяла себе маленький, уютный мансардный номер. Отель новенький, красивый. Место тихое. Отдыху ничего не мешало. В номере все продумано и учтены все потребности гостя. Персонал вежливый, обходительный, когда мой выезд чуть задержался - пошли мне навстречу. Надо иметь в виду, что с пляжа к отелю нужно подниматься в горку, но это скорее плюс для тех, у кого сидячая работа. Я чудесно провела время. Спасибо!

-

Нам так хорошо было в отеле во время нашего отпуска на Мамайке, что не хотелось уезжать домой. Мы второй год выбираем этот отель на лето. На наш взгляд, лучший отель на Мамайке. Обязательно вернемся снова!

всё понравилось

Все супер! Отель очень хороший! Чистый, уютный, отличное расположение ! Супер удобные кровати и чистый номер! Спасибо большое за отличный отдых!!! Администраторы вообще самые лучшие!!!

Ничего! Все было супер!

номер был хорош и были даже банные халаты ,что очень понравилось .Был балкончик где можно было посидеть .

очень низкая шумоизоляция ...а точнее полное ее отсутствие.

Была в сентябре 2024 года на машине. Если без авто, возможно, далековато от моря, но на машине никаких проблем. Своя парковка. Отличный двухкомнатный номер, чисто, балкончик, 2 телевизора. Очень приятный персонал! Рекомендую.

-

чисто и новый совсем отель, парковка есть

я заплатила за номера с балконом, нам дали без него. при чём молодой человек сказал, что много людей должны заехать и на сайте островок могут писать одно а по факту будет другой!!!! Не знал даже кто должен приехать, хотя по броне было написано 3 взрослых! 3 дня мы были одни на весь отель!!! второй день дежурство принял мужчина по старше, пьяный в улёте, ели понимает что хотим и что ему надо делать!!! Если со стороны персонала женского пола нареканий нету, то с другой стороны надо отправить их на обучение. Такой плохой сервис я ещё не встречала. Шумоизоляция нету от слова совсем, слышно всё, от разговоров до кто сходил в туалете и зачем. В ванной полки для косметики нету и ванная комната очень маленькая, это не для 2 комнатный номер. В 12 номер на первом этаже одно двуспальная кровать и 2 односпальные НО тумбочка одна и пуфик один!!! Мы 4 дня ели стоя !!! Куда смотрит менеджер???? номер на 4 человек!!! Обувь куда ставить???? Если полотенцы висят в ванной комнате на 4 человека то одежда куда ставить???? на туалете? Косметики тоже на туалете??? С установкой реальная проблема, отель новый и надо пересмотреть всё.

В первую очередь хочу поблагодарить приветливый персонал - Оксану и Снежану ))) Жила в номере 44, чистый, не тесный, из окна дул ветерок, свежее белье, полотенца. Отличный номер на 4 этаже. Весь отель чистенький, такой миленький ))

-

Останавливались в отеле в сентябре 2024. Плюсы: Всё новое, чистое и в рабочем состоянии. Удобный матрас, что важно. Даже обои на стенах поклеены идеально. В номере чайник, чашки, кондиционер, холодильник, телевизор, халаты, обычные и пляжные полотенца. Доброжелательный персонал. Кулер на этаже. "Пятёрочка", столовая и хорошее кафе "Сказка" - в шаговой доступности. При заселении в номере нас ждала бутылка шампанского, чайные пакетики и конфетки.

Минусы. 1. Расположение. Дорога от пляжа - полностью в горку, причём 250 шагов - в очень крутую горку. Тротуары для пешеходов на этом участке пути отсутствуют в принципе. Т.е., надо идти по краю узкой проезжей части, постоянно шарахаясь от гоняющих авто и мотоциклов. От ближайшего пляжа "Русалочка" - 11 минут бодрым шагом. Но мы ходили на более отдалённый пляж "Куба" - там хотя бы мелкие камешки, а не крупная галька. 2. Иногда шумно. Сам отель расположен внутри тихого квартала, однако буквально в 20 м от отеля начинается территория зоопарка. Пару ночей мы не спали из-за того, что непрестанно орали тигры, львы и птицы. Также плохая шумоизоляция самих номеров. 3. Уборка. Мы привыкли, что минимальная уборка должна производиться ежедневно (вынести мусор, пропылесосить, доложить расходники). Здесь же такого нет, уборку надо просить. С расходниками отдельная песня. При заселении нам положили один кусочек мыла на двоих, который, естественно, быстро закончился. На просьбу дать ещё один нам ответили, что мыло выдаётся только один раз. Подозреваю, что с одноразовыми гелями и шампунями такая же ситуация, но не проверяли: они у нас были свои. Туалетная бумага тоже была без запаса, но её хотя бы выдавали на ресепшене по просьбе. В целом отель неплохой. Расположение - для физически подготовленных. Также сам район Мамайки не вызвал восторга: инфраструктура так себе, сходить некуда, ценники бешеные. Второй раз мы в Сочи вряд ли захотим поехать. Но для состоятельных и не особо прихотливых любителей пляжного отдыха - неплохой вариант.