1) неплохое месторасположение
2) нам позволили заселиться чуть раньше и оставить вещи на некоторое время при выезде
3) доброжелательный персонал
При отъезде из отеля администратор сообщил, что недостает полотенец для рук.
При заселении в номер:
1) мне не была предоставлена информация о количестве полотенец, а также не была показана опись имущества в письменном виде,я понятия не имел, сколько и чего должно было быть
2) администратор не поднималась со мной в комнату и передача помещения должным образом не была произведена
3) при выезде из помещения администратор не поднималась в номер для пересчета имущества, и в нашем присутствии его произведено не было, администратор озвучил о недостачи спустя час после того как я выехал из помещения
4) я с полной уверенностью могу сказать, что бережно относился к имуществу, за пределы помещения не выносил полотенца, тем более у меня отсутствуют какие-либо мотивы похищать его, на мой взгляд имела место ошибка со стороны администратора.
Отель занял однобокую позицию при всей неоднозначности ситуации, не предпринял попыток разобраться в деталях и причинах, по которой могла возникнуть такая неприятность.
Будьте внимательны при заселении. Уточняйте перечень имущества и просите чтобы вам передали номер с пересчетом, иначе в случае возникновения таких ситуаций, вам сложно будет что-то доказать.
Я это упустил, посчитал, что некорректно требовать подниматься пожилого человека на крайний этаж или сразу при заселении пересчитать все полотенца, халаты, стаканы ложки и вилки и потом принести список администратору? А при выселении требовать его присутствия, и опять все пересчитывать?
Далее - мусор и все прочее вы выносите сами. Уборки во время моего проживания не было.
6.8
