нам дали комнату даже лучше, чем при бронировании ) было чисто и аутентично ) в целом чисто, только на кухне беспорядок, но это конечно, из за гостей вежливые и приятные ребята

Очень удобно расположен. Ненавязчивое отношение персонала - по сути за всю неделю проживания пришлось пришлось общаться только при въезде и съезде, остальное время приходил и уходил, как к себе домой.

Душ неудобный

Бесплатный кофе

Розетки в зоне общего пользования не там где нужно, поставьте хоть парочку вдоль окна. Абсолютное отсутствие готовности в приеме клиентов: "дали ключ и забыли про меня, а вот деньги взять не забыли )))))))"

Расположение.

Административный персонал не владеет информацией. Отсутствие желания помочь и решить спорную ситуацию с клиентом.

1. То, что при входе в номер обнаружил идеально новую чистую постель ещё даже с нераспечатанной подушкой. 2. Везде ловил бесплатный wi-fi. 3. В номере куча европейских розеток для зарядки всего что нужно.

1. Поскольку номер был абсолютно новый в ещё недостроенном корпусе и, вероятно, я вообще там ночевал самым первым, в дверь не был врезан замок. 2. Отвратительный душ

Очень мило, тихо, великолепный персонал, особенно большой привет Ларисе- горничной, очень вежливый, грамотный специалист своего дела.

Практически ничего не огорчило.

Очень приятный и радушный прием, все очень аккуратно и чисто, работают приятные люди, мне даже предоставили номер выше классом без дополнительной оплаты.

Ничего сказать не могу. Почему? Ответ в разделе "Что вас огорчило?"

12 февраля на мой e-mail пришло письмо от администации хостела Еж (Сочи), где они предлагали мне в течение 72 часов самостоятельно и заранее оплатить свое проживание в их хостеле, переведя всю сумму на банковскую карту некоего Владимира Розанова, иначе они отменяют бронь. Никаких официальных платежных документов они не прилагали.Когда я бронировал себе место в этом хостеле через ostrovok.ru, то ни о каких подобных вариантах оплаты нигде не говорилось. Поэтому я не стал заниматься пересылкой денег неизвестно кому и самостоятельно сумел найти новый вариант проживания с оплатой по факту приезда.