Жила в основном корпусе, на втором этаже, номер с двумя окнами, высокими потолками, уютный, вид из окон на деревья и чуть видна река .Большая территория, практически лесопарк. Разбросанные на ней коттеджи хорошо вписаны в ландшафт. Можно гулять по зеленым аллеям. До центра города можно дойти вдоль реки за двадцать минут. Покупала проживание с завтраком, хороший разнообразный шведский стол.

Останавливался на один день! Номер чистый / Приятная территория / Вежливый персонал / Вкусная еда по шведскому столу

1) Я заселялся после 17:00 - хотелось отдохнуть после дороги! Я все понимаю люди делают свою работу, но меня раздражало мытье полов на этаже. Оно было не долгим но по мозгам действовало - работой шваброй и звук ведра 2) В номере тепло, но не смотря на пластиковые окна - продувание есть! Посоветовал бы администрации уплотнить окна потому что я чувствовал как воздух бьет мне по лицу лежа на кровати 3) В номере нет ковриков для обуви - осенью представляю какую грязь можно нести в номер было бы круто если бы добавили! 4) Очень выбесил местный ресторан на территории! Я все понимаю у каждого заведения свои правила! Короче, не знаю по какому принципу, но запретили садиться за круглые столы! Только можно было за квадратные! Смех в том, что за 2 часа ужина в ресторане было всего 5 человек! Зачем они это запрещают? Так и не понял) В чем разница? Посоветовал бы: если потом гостей небольшой - эти правила пересмотреть потому что бред бредовый! Ел бы я один на весь ресторан и вот тряслись бы все за какой я стол сяду! А я к слову правда хотел за круглый!

Расположение Из всего персонала положительно могу отметить только бармена в главном ресторане

Отвратительное обслуживание В коттедже на двоих за 19тыс (на 2 ночи)нет тапочек, геля для душа/шампуня (хотя в номерах, которые в три раза дешевле есть). В предоставлении всего этого ресепшен отказывает. Коттедж хуже, чем на фото (сильно убитый) Информация, что заселение с 19, а не с 17 указана на главной странице в описании и после оплаты приходит уведомление. Но во время бронирования высвечивается, что заселение с 17, поэтому легко допустить ошибку и приехать раньше. Персонал на встречу пошел неохотно (и то при условии более раннего выезда), хотя коттедж стоял пустой.

Территория, близость к Оке. Тишина и покой

-

ОТличные новые домики, просторные с зоной для шашлыка, расположение фактически в Тарусе но не в центре, до городка можно дойти берегом Оки наслаждаюсь видами. Есть неплохой ресторан по системе шведский стол и а ля карт

тесные душевые кабины, отсутствует набор для ванной если не считать жидкого мыла для всего. Ресторан неплохой но цены практически московские - на 2 х 5 тыс. Завтрак шведский стол вполне приличный немного в стиле санатория совестких времен. Вообще "советский" подход присутствует местами, в манере общения общения некоторых представителей персонала хотя родились они явно не в СССР). Система сдачи номера тоже советская с обязательной проверкой горничной, которая, впрочем, не может принести утюг. Ресторан начинает работать в 9.00.Хорошо бы чуть пораньше. Хотя все вышеперечисленное наверное можно отнести к мелочам.

Останавливались в корпусе на 1 этаже. Номер чистый. Некоторая усталость ремонта компенсируется чистотой. Полотенца, фен, тапочки, зубной набор, мыло-шампунь. Есть холодильник. На окне (одном, на втором нету)-- сетка от насекомых. Кондиционер (не включали). Постель удобная, бельё чистое. Розетки и освещение продуманы. Завтрак (шведский стол) достаточно разнообразный.

При заезде дают бумажку-памятку, на которой в числе прочего есть мини-отзыв, в котором предлагается поставить оценки за разные аспекты (чистота, служба ресепшн, кухня и т.п.). Мы, поскольку нам всё на тот момент понравилось, серьёзно отнеслись к выражению своего мнения , поставили высокие баллы. НО. при выезде оказалось, что эта бумажка нужна только для того, чтобы на ней расписалась горничная при "приёмке номера". Уважаемые, "приёмка номера" -- это прошлый век! Мы-то предполагали, что хоть формально кому-то интересно мнение гостей (зачем-то же его собирают?), тем более, что барышни с ресепш при заезде были весьма приветливы, вежливы, заботливы. При выезде барышни уже не были столь приветливы, про бумажку равнодушно сказали-- отдайте охране на выезде, чтобы вас выпустили, а когда узнали, что мы без авто, то и вовсе "ну выбросьте или оставьте себе на память". Мелочь, конечно, но "осадочек остался". Это ещё не всё. Через несколько часов, уже сильно на пути домой, мы вспомнили о забытом в холодильнике сыре. Сыр хороший, дорогой (очень дорогой), был куплен в подарок. Позвонили в отель. Сыр они конечно нашли. Максимум, о чём мы допросились-- это чтобы сыр принесли на ресепшн. Просьба положить его в холодильник-- "нам повар не разрешает". Просьба посодействовать нам в отправке сыра (предлагали службу доставки, или попросить выезжающих гостей, живущих с нами в одном городе) не вызвала никакого сочувствия и желания помочь "нам запрещено", "директор не разрешает". Конечно, это не входит в ваш функционал. И вы не обязаны в таком случае помогать. И конечно это наша проблема. НО. Иногда нужно просто проявить участие . Всё возвращается, в том числе сделанное кому-то добро вернётся к вам в виде добра. А мы будем выбирать другое жильё в Тарусе.