Приехали из Питера и долго выбирали отель. Очень вежливый персонал весь! Чисто, красиво, спокойно. Есть общая специальная комната со столиками большим холодильником, микроволновая печь, чайник, боллер с водой холодной/тёплой. ОТЛИЧНЫЙ WIFI! Самое главное, мы бегали по делам весь день на ногах, к вечеру захотели просто покушать пельмени, попросили персонал отварить нам у них на кухне, очень вежливо согласились, отварила пельмени и даже дали красивые тарелочки(горшочки) со сметаной как бонус от отеля. мы очень удивились. Такое хорошее обслуживание в Туле ни в одном отеле не было, это с учётом что мы во многих отелях пожили раннее в Туле. Обязательно вернёмся сюда и с детьми. Рекомендую от души.

-

расположение неплохое, тихое место рядом с парком

запрашиваемых денег вообще не стоит, как будто старый дачный дом

Красивое здание. Деревянное, дышать было легко. Тихое место, ночью вообще никаких звуков. Еда в ресторане очень вкусная и ценник очень лояльный. Попросили дополнительное одеяло - без проблем. Рядом хороший парк, до шумных дорог далеко

Во-первых. Был заказан номер люкс, но! Он оказался без окон. От слова вообще. То есть чем дышать там непонятно. Отказались. Поменяли на полулюкс (номер 1). Там хоть в потолке небольшое окно было, так что свежий воздух был. Во-вторых. В номере ни одного стула. Ни присесть, ни одежду положить. Третье. В прихожей есть вешалки (типа "плечики"). Несколько штук. Но повесить их некуда, в шкафу только крючки и полки. Четвёртое. Холодильник. Есть, но включать не рекомендуется, гудит как реактивный самолет. 5. Номер требует серьёзного ремонта: - дверные косяки сломаны, отваливаются. Особенно в ванной; - Душ сломан. Из верхней лейки идёт не дождик, а поток; - у душевой кабинки дверцы не закрываются до конца, вода льётся на пол; - дверь в ванну открывается меньше чем наполовину, входишь с трудом; - выключатель света ванной сломан, пользоваться опасно; - кровать скрипит немилосердно, любое движение - просыпаются все присутствующие. 6. Ну и тапочки. не то что нога, рука не влазит. Только для детей или лилипутов подойдут. 7. Да, в ванной почему-то 1 шампунь и 3 геля для душа. Почему не 2+2... 8. Контейнер для туалетной бумаги есть, но ключ, видимо, утерян, поэтому большущий рулон туалетной бумаги отдельно, контейнер отдельно.

качество еды в ресторане

пора обновляться и вход не для людей с ограниченными физическими возможностями

читала отзыв о том ,что в выходные дни слышна музыка,но поверьте если вы включите в своем номере холодильник,то уже не будете слышать ничего кроме холодильника .... старая техника ,очень шумит ,мебель тоже уставшая. обслуживание хорошее ,еда вкусная, мы завтракали и ужинали в номере ,цены умеренные.Номера находятся на втором этаже ресторана ,что не очень удобно,плохо ознакомились с информацией ,предполагали,что это комплекс (ранее отдыхали в подобных где ресторан и отдельно корпус гостиной либо домики ), отдыхали в праздничные дни и почти каждый день были банкеты ,да немного слышно музыку и разговоры гостей ,но у нас работал холодильник ,на ночь его приходилось отключать,поскольку шумит действительно ужасно. Удобно ,что на этаже с номера есть отдельная комната для приема пищи ,там можно сделать заказ и ознакомиться с меню . В целом мы не плохо провели время ,учитывая,что в основном мы гуляли и занимались делами ,но скорее всего в следующий раз выберу другой вариант,более комфортный.

старая техника,старая мебель ,застиранное постельное бельё

-

В выходные банкеты, с громкой музыкой до часу ночи. Персонал ничего не знает. На телефонные звонки не отвечают. В номере ужасная грязь.