laundry service was great

wi-fi was awful also dirty room and bathroom. I’m stayed here for week and I had no once cleaning service

The location is perfect for rest, quiet and very close to the port Kabatash. Easy to reach main attractions. I really felt sorry changing the hotel cause they didn't have rooms

I didn't like that Wi-Fi was slow and I couldn't work with video calls. The kettle was broken,it was a hole in it, so when I tried to make some coffee the water spoiled things around... my poor notebook (((

The hotel is nearby Takhsim square and about 5 minutes walk to a metro station. There is so many uphill and downhill around this area which I don’t recommend for older people or has difficulty walking. However we had a great view of the sea and the sunrise was amazing. The janitor was a nice guy.

We stayed here in August and the AC and the fridge didn’t work. Our first night, I was sweating in my bed. They changed our room the next day and but the fridge wasn’t working properly. I shared that with the receptionist and he said “that’s a small problem”. There’s a restaurant/bar on the top floor and they charged two Efes beers for 150tl. I just felt like they’re ripping me off. I asked for the receipt and that guy refused to give it to me. I know and understand that it’s just a 3 stars hotel but the receptionists could be a little bit more polite and speak a better English.

Маленький отель, но очень уютный и трех шагах от всех основных достопримечательностей❤️ Персонал отличный, русскоговорящий мальчик на ресепшене милашка🩷

-

Очень понравился персонал отеля. Все очень вежливые и доброжелательные. Местоположение тоже хорошее - недалеко от площади Таксим и от метро. В тихом месте. Для меня это было важно. Раньше писали про вечеринки на террасе. Но больше их нет (по крайней мере, во время моего пребывания была тишина). И можно было спокойно выспаться. Из окна номера немного виден Босфор. В номере были флакончики с гелем для душа, шампунем и мыло.

-

Чистое белье, каждый день смена полотенец, вежливый персонал, расположение (правда в гору) но это же Стамбул! Вид из номера у нас был восхитителен!

В ванной очень пахнет канализацией, много плесени. Завтраки скудные.

Отель небольшой, заселили раньше 14:00, очень принятые сотрудники на ресепшен, молодой человек очень хорошо разговаривает на русском языке, всем помогали, минус, на 5 этаже очень громко по вечерам играла музыка, плохо уходит вода в ванной комнате.

Отличный хостес Якун) очень милый и вежливый . Всегда помогал что ,как и куда добраться)

Шумные дискотеки и плесень в ванне

Номер чистый. Полотенце меняли. Но у тумбочки реечка не прибита, трудно вставить вилку чайника в штепсель, искали по всему номеру. К сожалению, не знаю имени портье, дежурившей вечером, когда приехали в 9 вечера. Она нас дезинформировали по поводу вызова такси и пролонгирования номера. Сказала, что такси на следующее утро надо будет заказывать в 4 дня накануне. Для продления пребывания в номере надо принести снова паспорт... Утром я подошла к другому дежурному портье. Он нас успокоил, сказал, что утром нам закажет такси, номер пролонгирует. Отнёсся к нам со вниманием. Оказал помощь. Большая ему благодарность!!!

Немного душный номер. Вечерний дежурный портье полностью нас дезинформировала, хотя и улыбалась при этом!

Расположение отличное На ресепшене предупредили о наличие ресторана Я выбрала номер с видом на пролив и мне дали выбор либо 5 этаж с шумной музыкой до 1:00 ночи, либо 4й этаж с более тихой музыкой Заселили раньше времени Вид из номера на 5ом этаже шикарный Отель соответствует своей звездности

-