- расположение на выставке, в зелёной зоне - практически курортное место! - особая благодарность сотруднику на рецепции Тимуру, при заезде помог донести тяжёлый багаж на 3й этаж. В отеле нет лифта. Тимур также без проблем продлил пребывание на сутки по подтверждённой в бронировании цене. - сотрудники ресторана в большинстве предупредительны, отзывчивы.

- несмотря на преупреждение о раннем заезде( по плану около 6 утра), от отеля не было никакой реакции на звонок на рецепцию никто не снял трубку, хотя рецепционист Зафир позже при поселении подтвердил, что видел звонок в WhatsApp. При поселении 21.10. этот же Зафир сначала условием заселения в 7 утра( за 7 часов до официального check- in 14-00) назвал оплату дополнительно целые сутки. Потом в результтате торга, согласился, что достаточно будет оплатить половину суток. Однако далее при расчёте общей стоимости проживания увеличил подтверждённую стоимость на сумму некоего налога для Островка. В результате вместо 3,5×510 000 som( 3 ночи + 0,5 суток за раннее заселение)=1785000 сум, выставил счёт на 2 на 2013000 сум. - нет ночника у кровати. -из крана умывальника течёт только холодная вода - подтекает шланг на туалетном стульчаке - очень маленький выбор для завтрака, нет зелени, из фруктов дольки апельсина и яблок в очень ограниченном количестве, один вид сыра, нет обычных кисломолочных продуктов- ни айрана, ни кефирв, только сладкий типа йогурт с наполнителями.

расположение. территория с парком

номера отеля честно сильно уставшие, ковролин, тяжёлые шторы, все пыльное, за 4 дня даже не было попытки убраться в номере, мусор выносила самостоятельно. в номере холодильник не работал, у телевизора отсутствовала антенна, в шкафу не было ни единых плечиков для одежды. упаковка одноразовой щетки оказалось вскрытой и использованной, это конечно скорее всего сделал предыдущий жилец, но работники не проверили. воды, которую должны были как мне сказали при заселении давать каждый день, принесли один раз и то после запроса. и вообще все приходилось "добывать", включая информацию как попасть на завтрак, о возможности подключения к wi-fi так и не смогла получить информацию. в общем сервис так же как и номера желает лучшего.

Удобное расположение к УЗЭКСПО, очень большой номер. Кровать с хорошим матрасом, удобная! Завтрак в целом не плохой!) В последний день не работала кофемашина, кофе был растворимый.

Заезжала на 4 ночи НОМЕР ЛЮКС, за все эти дни я не увидела уборки! (по сравнению с другими отелями, когда приходишь в номер и все заправлено, помыто, протерто). Прикроватные светильники, не просто не работали, в них даже нет лампочек! Из заявленного на сайте НЕ БЫЛО: Сейф, Минибар, Бутилированная вода (видимо роскошь), Гладильные принадлежности, Халат, Кухонные принадлежности (2 фужера под вино, ВСЕ! Ложки, вилки, кружки и тарелки с собой!) Телевизор решила включить в последний день пока собирала чемодан, естественно он не настроен, даже заморачиваться не стала, стоит просто для красоты видимо! Туалетные принадлежности мыло, шампунь щетка и зуб.паста в Очень маленьком тюбике, на 1 раз еле хватает, полупустая. Геля для душа и масок(кондиционеров) для волос нет! Wi-Fi это отдельная тема, первый день работал нормально, следующие невозможно было даже что то загрузить в ват сапе, когда спросила на ресепшене в чем причина, мне ответили очень много гостей! Теперь по поводу воды, с горячей водой КАЖДЫЙ день были проблемы, шла еле прохладная, позвонила, сообщила, пришел парень и внимание! заходит с мой номер в обуви! Я там босиком хожу так то! Когда сделала замечание, посмеялся и сказал они новые у меня и чистые! ОЧЕНЬ не понравилось это! Почему позволяют себе по номерам ходить в обуви?! Для номера люкс считаю чайник должен быть в номере, его там не было. Вид из окна на узэкспо, как было заявлено про красивый вид, такого не было) Считаю, что цена была не оправдана! Как минимум номер люкс в этом отеле для проживания категорически настаиваю не выбирать, возможно в других номерах лучше(но не факт)!

Территория вокруг отеля (парк)

Грязный номер, волосы в сливе в ванной, сломанный смеситель у раковины, отсутствие бутилированной воды, хотя в описании номера она была указана.