A localização é excelente; o pequeno-almoço é muito bom; o ambiente é calmo e familiar, ideal para quem deseja descansar e passar tempo em família. Além disso, o hotel oferece estacionamento gratuito, algo cada vez mais raro na maioria dos estabelecimentos.
O que menos gostei foram as refeições (almoço e jantar). A nossa reserva incluía pensão completa justamente para não precisarmos sair do hotel em busca de restaurantes. No entanto, ficámos imensamente surpresos com a falta de variedade gastronómica num hotel deste nível. Durante os três dias em que estivemos hospedados, o buffet do restaurante serviu apenas pratos da culinária espanhola. Para quem não aprecia este tipo de gastronomia (como é o nosso caso), a experiência foi bastante limitada, e acabámos por passar três dias basicamente a comer saladas.
Deixo, portanto, a sugestão de que o hotel inclua outros tipos de culinária no buffet do restaurante (portuguesa, brasileira, italiana, mediterrânea, japonesa, chinesa, entre outras). Dessa forma, os hóspedes terão maior facilidade em se alimentar de acordo com os seus gostos durante a estadia.
Além disso, solicitei por duas vezes a assistência da receção, uma vez que o ar condicionado não funcionava e praticamente não havia água quente na casa de banho. Contudo, até ao momento continuo à espera de que alguém venha ao quarto resolver o problema, o que ainda não aconteceu e já nos fomos embora.
Por último, e isto não foi propriamente um problema enfrentado, mas apenas uma opinião pessoal, considero que um hotel tão bonito, situado num local fantástico, merecia uma reforma e uma modernização dos quartos, assim como do mobiliário.