Everything was perfect. The view was stunning.

-

This was a paradise on Earth, absolutely beautiful, amazing healthy food, the Spa zone was so wonderful and beautiful that I would not even be able to describe it, if you stay here definitely take a massage and try the hot sauna and jacuzzi in the jungle. Paradise. Definitely coming back.

I was a bit cautious about snakes and monkeys but thankfully I didn’t see any

Мы приехали в замечательный, красивый дизайнерский тропический отель Kenran в убуде с шумом водопада. На этом, к сожалению, все хорошее заканчивается.

Недостатков оказалось гораздо больше: 1. При заселении нам никто не был рад и не улыбался. Не предложили даже велком дринк. Мы долго ждали заселения - приехали в 14:40, в номер зашли только в 15:30 2. Взяли ключи от машины, чтобы перепарковать авто. А в итоге ключи оставили на ресепшен, когда забирали ключ выяснилось что они порвали бирку рентал сервиса и выбросили ее в мусорку. Парковщик стоя рядом объяснялся что она отвалилась от ключа когда он вытаскивал ее из кармана. И он ее зачем то выбросил . Ресепшен сказали что они ничего не выбрасывали а наоборот помогли нам найти 😂 3. Когда нас провожали в номер , сотрудник умудрился спросить про Россию. Что вообще ? 4. Завтраки скудные. Заказываешь по меню , ждешь долго. Вместо американо 3 раза выносили балинес, ужасного вкуса 5. Вишенка на торте - при выселении потребовали оплату кешем за пятнышко от лапши на простыни. Утверждали что они не отстирают и квалифицировали это как damage. Не выпускали из отеля без оплаты. Чтобы не тратить время, пришлось платить 410 тыс IDR (2500р) при этом во время расчета еще и пытались повысить ценник до 610 якобы эта простынь еще и большая. Угрозы полицией не помогли. Островок не помог - большой им тоже минус за это. Просто не смогли дозвониться в отель.

Хороший отель, был номер с трассой и видом на лес, просто волшебно. 3 дня провели в полном релаксе, абсолютно не куда не выезжая с отеля. до Убуда ехать минут 25.

-