service, cleaning, staff communication

no elevator, location, cold eggs and cappuccino on the breakfast

Банный комплекс хорош! Особенно русская баня, бочки с холодной водой в изобилии, хамам также на высоком уровне. Вообще небольшой но очень уютный спа. Очень приветливый персонал в отеле!

Номер большой с красивым окном в пол, чисто, уборка ежедневно,немного не хватило уюта в номере.

приятный, чуткий персонал

все хорошо

Все понравилось, Калининград город сказка! Спасибо за теплый прием и вкусные завтраки)

-

Отель прекрасный,расположен очень удобно,есть парков,уборка в номере ежедневная,а завтраки просто отвал башки.Вобщем,будите в Калиненграде,останавливайтесь здесь,не пожалеете,все просто супер!

-

Хорошее расположение отеля, неплохие массажи в спа комплексе, вежливый персонал. В целом соотношение цена качество норм, но спа отелем это назвать сложно.

1. Чужие волосы на полотенцах, причем но обоих. 2. Набор личной гигиены - это лишь название. Пакетик шампуня 10 мл, что может хватить только на очень короткую стрижку. Длинные волосы таким объемом промыть невозможно, пришлось идти шампунь покупать. Гель для душа такой же пакетик, кондиционера для волос нет вообще (первый раз такое вижу) 3. Очень уставший душ. Держатель и штанг все в налете, душ не фиксируется вообще на нем, потому что все проржавело 4. Кому то может быть принципиально - на мансарде вай фай не ловит 5. Многие писали про банные халаты для спа - имейте ввиду это за доп плату в самом комплексе В целом отель норм, но первые 3 пункта для меня были неприятными.

Хороший ,чистый, теплый номер, правда шумоизоляция слабая, отзывчивый , вежливый,персонал, очень вкусные питательные завтраки, немного далековато до центра, но транспорт ходит неплохо, вообщем отличное соотношение цена-качество