I would highly recommend this 5 star hotel! The rooms and facilities around the hotel are amazing, clean great value you for money. The staff are all so friendly and are always willing to help. I really had a great time staying at the twin palms resort and id definitely be going back.

The only thing that could be improved about this hotel, would be if they had a shuttle service to the airport. Other than that everything else is perfect.

Прекрасный отель , расположение сервис

-

Второй раз отдыхаем в этом отеле. На несколько дней, любим север Пхукета и его пляжи. Пряж Сурин прекрасен. Про отель этого не скажешь, к сожалению. Хорошее могу только дать завтракам, они достойны и очень хорошего качества продукты. Спасибо шефу и персоналу на завтраках.

Огорчило отношение персонала. Стайка змей начиная с менеджера. Улыбаться правда они умеют, но не стоит на это покупаться. Плохая уборка номера и они уже староваты. Конкретно: комплементы в виде шампуня геля и лосьона, были просроченные с запашком тухловатым. Тапочки белые поношены кем то, потом хорошо помытые. Когда принеси цветы в номер ваза была ну такая давно не мытая, я помыла)) хотелось оставить в номере цветы. Попросили дополнительный стул в номер. Принесли со сломанной ножной). Попросили заменить принесли с пятнами)) Других видимо не нашлось. Два дня в нашем номере был запах канализации, принимают меры. На третий день еще раз напомнили и нас пересилили в другой номер. Потом только поняла, что они были в курсе что селят людей в номер где канализацией воняет. Очень просто, там была аром лампа которую поставили там не случайно. в других номерах ламп нет) Вот и думайте сами. Ехать вам в этот отель или нет.

Придраться в отеле просто не к чему! Даже если подумать дважды, то все равно не к чему. Прекрасно оборудованные, чистые, просторные номера. Управление светом и кондиционером. Просторные балконные террасы, обновление воды, неплохой интернет, удобная ванная с двумя умывальниками, невероятно большая кровать, удобный диванчик, хорошая шумоизоляция - все это только поверхностные характеристики номера. А уж обслуживание, особенно отзывчивость и оперативность просто на самом высоком уровне - с персонала отеля стоит брать пример многим как бы люксовым отелям Европы. Завтраки были не то, чтобы прямо изобильны ассортиментом блюд, но любой найдет себе еду по вкусу и конечно бокал Просекко поздним жарким утром станет прекрасным дополнением к сытному завтраку. В обед около бассейна предлагаются бесплатные фрукты. А то, что пляж в 5 мин ходьбы нисколько не напрягает. Впрочем особо ленивым и брезгливым можно остаться и у освежающего бассейна в легкой тишине с пением птиц. Отличнейший отель!

Прекрасный отель , великолепный персонал, замечательные завтраки, превосходные рестораны на пляже. Супер!!!

Отзывчивый персонал, хорошие завтраки

Не очень качественная уборка номера, неухоженная территория отеля (пожухлые кусты, сухие листья в бассейне).