Отлеь прекрасный, произвел очень сильное гастрономическое впечатление. Отличный спортзал.

Этот отель мы выбрали специально, чтобы отметить День рождения. Забронировали за ранее столик в баре. Нам пообещали тортик от отеля. В итоге, приходим к назначенному часу, а персонал бара ничего не знает про бронь. Мы обратились на стойку работы с клиентами - наш вопрос никто решить не смог, а мы потратили свое время на пустые обещания.Во время наших вопросов менеджеры просто отворачивались и уходили или начинали разговаривать на турецком языке, который нам не понятен.Тортик так и не дошел до нас... зачем было обещать??? Во-вторых. В спа зоне, около душевых, все время ооочень много воды,поэтому скользко и травмоопасно. В третьих. После сдачи номера необходимо было сдать на хранение багаж. Обратились с этим вопросом на ресепшен - нам ответили, что они этими вопросами не занимаются, посоветовали самим найти где-то на улице других сотрудников... надо учесть, что в это время шел сильный дождь. Итог - отель прекрасный, но все, что касается решения любых вопросов с персоналом - просто отвратительно!!!

-

В отеле украли кроссовки с спа центре, факт пропажи установили, но на все вопросы разводят руками. Никто не подошел и не извинился! Никак не предложили скомпенсировать. Скорее всего ворует персонал и покрывают друг друга. Полицию вызвать отказались. Отвратительный опыт, никому не советую, обращение с проблемой как в дешевом мотеле.

Все остальное на уровне

Питание стало хуже

Территория

Отношение персонала, еда, низкого качества вино.

Большая территория, анимация. Детский клуб.

Еда, размещение, плохое отношение персонала.